株式会社国際協力データサービス

AI時代における巧妙化するサイバー攻撃に対し、システム面だけでなく「判断する人そのもの」を守る視点から、認知・感情・行動に着目した実践的なプログラムを実施。受講者が自身の状態を言語化しながら適切な判断につなげる「型」を身につけることで、組織全体のセキュリティレジリエンス向上に貢献。

公式ウェブサイトにおいて、CMSのテンプレート新規構築および改修業務を担当。仕様に基づき、ウェブサイト運用、UI/UXおよびウェブアクセシビリティの知見を活用して対応し、お客様およびエンドユーザーの利便性向上に寄与。

大規模案件の知見・経験のある人材が不足しているとの課題から、PM支援やドキュメント作成などの業務で課題解決に貢献。

IT機器やセキュリティ、クラウド移行の課題に対してLAN環境の更新、UTMアプライアンス機器の調達リスク管理、クラウド導入に関するアドバイザリー支援を実施。IT戦略に沿った支援や問題改善のコンサルティング業務に期待。

「ITサポート」という名称で情報システムの包括的な支援を提供。お客様との対話に重点を置き、利便性向上、セキュリティ強化、ビジネス貢献をテーマに取り組む。

長年の運用サポートの経験を活かし、ヘルプポータルサイトを提案構築。情報を一元管理することで、膨大な問い合わせ件数や対応時間の軽減を実現。