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課題: 複数システムの分散運用により、問合わせ対応の品質が一定でなく、業務効率が低下していた。

→ FastHelp・FastAnswerを導入して複数チャネルを統合し、問合わせ対応基盤を一元化することで効率化と品質安定化を実現。

課題: 秘書業務の管理・運用に課題があった

→ 秘書業務を支援する専用システムを構築した

課題: 公共機関における会計処理の効率化と正確性向上が必要だった。

→ 専門的な会計計算ロジックを組み込んだ業務システムを構築し、公共会計業務を効率化した。

課題: オリジナルAI開発において、生成精度の向上が課題だった。

→ RAGと大規模LLMを活用し、生成精度を従来比約1.5倍向上させた。

課題: 庁舎建設に伴うネットワーク移行と、その後の安定した運用・保守体制の構築が必要であった

→ ネットワーク移行と継続的な運用・保守支援によって、安定した庁舎システム環境を実現した

課題: 経営層から現場まで、デジタル変革の必要性が認識されていたが、具体的な推進方法や体制構築が課題だった。

→ DX戦略立案から実行支援まで、包括的な内製化支援とコンサルティングを提供し、企業のデジタル変革を加速させた。

課題: ソフトウェアとハードウェアのシステム老朽化更新時期にズレが生じており、部署間の業務プロセス改善が進まない状況があった。

→ Nutanixのハイパーコンバージド基盤を導入し、ソフトハード統合による柔軟な仮想化環境を構築した。

課題: 流体解析アプリケーションの実行時間が長く、開発効率が低下していた。

→ GPUを活用した高速化サービスにより、計算実行時間を大幅に短縮し、開発費用と期間を削減した。