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課題: 複数システムの分散運用により、問合わせ対応の品質が一定でなく、業務効率が低下していた。

→ FastHelp・FastAnswerを導入して複数チャネルを統合し、問合わせ対応基盤を一元化することで効率化と品質安定化を実現。

課題: 13万人が利用する既存ワークフローの複雑な権限管理を踏襲しながら、新たなデジタル基盤への移行が必要だった。

→ intra-martを採用して全社ワークフロー基盤を刷新し、複雑な権限管理を保持しつつAI活用を見据えた拡張性のある基盤を構築した。

課題: 複数のシステムで勤怠管理を行っており、管理工数が過大になっていた。

→ 人事・給与・勤怠システムを『COMPANY』に統合し、システム連携を実現した。

課題: グループ全体のセキュリティ統制強化が必要だった。

→ ルール・ツール・アセスメントの三位一体により、ガバナンス改革を実現した。

課題: 教育現場で利用するサーバー、ネットワーク、クライアントシステムが老朽化し、セキュリティ対応が必要だった

→ 現行システムをゼロトラスト化したシステムに刷新し、AWSおよびAzureのクラウドサービスを活用した安全なインフラを構築

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課題: 医療機器メーカーの業務効率化と精密な原価計算の実現が課題だった。

→ ERPシステムを核に、精細な原価計算と高精度なロット管理を実装し、現場と経営の両面で効率的な基幹システムを構築した。

課題: 複数のシステムに分散していたデータの集計・管理に手間がかかっていた。

→ OPEN21を導入することで、データ集計・管理業務の効率化を実現した。

課題: Excel管理による営業案件管理で誤操作リスクが存在し、属人化していた。

→ kintoneを導入し、案件管理基盤を刷新。ノーコードで自社運用を実現し誤操作リスクを解消した。

課題: マイクロフィルムの劣化による記録消失のリスクがあり、問い合わせ対応に時間を要していた。

→ 約7,000万コマのマイクロフィルムを電子化し、専用ツールで検索性を向上させて問い合わせ対応を効率化した。

課題: 大規模インターネット企業の社内システムの継続的な保守・運用が必要であった。

→ 社内システムの保守開発を継続的に実施し、機能改善と安定運用を実現した。

課題: 紙ベースで非効率な勤怠管理と労務管理業務が課題だった。

→ 勤怠管理システム「勤時」を導入し、適正な労務管理と働き方改革を実現した。

課題: 防災業務の効率化と情報管理の課題に対応する必要があった

→ 防災業務を支援するシステムソリューションを提供

→ Webサイト・動画・写真を含むトータルブランド表現を実現した。

課題: オリジナルAI開発において、生成精度の向上が課題だった。

→ RAGと大規模LLMを活用し、生成精度を従来比約1.5倍向上させた。

→ バーチャルYouTuberの衣装デザインを制作

課題: スーパーマーケットの採用情報をWeb上で発信する必要があった

→ 採用情報専用のWebサイトを構築し、求職者への情報提供を支援

課題: 企業統合に伴い、複数パターンの経営グループをシミュレーションする必要があった。

→ BTrex連結会計システムを導入し、シミュレーション機能を活用して意思決定を支援した。

→ ゲームタイトルの3DCGグラフィックス制作に対応。

課題: 建材業界特有の複雑な見積・売上管理業務において、二重入力による負荷が課題だった。

→ 商蔵奉行クラウドとAPI連携する見積作成システムを開発し、データの自動連携により二重入力を解消して業務負荷を軽減した。

課題: 企業がソーシャルメディアを活用する際のノウハウ不足と、効果的な運用の方法が明確でない課題に対応。

→ データ分析に基づくSNS活用ノウハウの提供、企業向けSNSコンサルティング、SNS運営代行サービスを実施。

課題: 建設現場での文書管理・承認業務に月単位の時間を要していた。

→ Boxを導入・活用することで、文書管理プロセスを電子化し、作業時間を大幅に短縮した。

課題: 既存図書館情報システムの保守終了に伴い、システムリプレースが必要な状況にあった。

→ クラウド型図書館システム「ネオシリウス・クラウド」を導入し、コスト削減を実現するとともに削減予算を図書館設備の拡充に充当した。

課題: 複数の製品情報がシステム内に散在し、情報管理が煩雑な状態だった。

→ SHANON CMSで製品情報を一元管理し、組織横断的な情報基盤を構築した。

課題: 預貯金等の照会業務をデジタル化し、行政手続きの効率化を図る必要があった

→ pipitLINQサービスを導入し、預貯金照会の電子化を実現

課題: カクテル関連のモバイルアプリケーション

→ スマートフォン向けアプリを開発

課題: 郵便局を拠点とした高齢者向けの健康増進実証事業において、ウェアラブルデバイスから収集したデータを活用して健康管理を支援する必要があった。

→ FITINSIGHTプラットフォームを導入し、ウェアラブルデータの収集・分析・可視化を実現して、高齢者とデジタルインクルーシブを実現した。

課題: 流通加工・倉庫業務に特化した人材紹介企業が、採用・面接業務の効率化を図る必要があった

→ オンライン面接システム「SOKUMEN」を導入し、面接業務の効率化と円滑化を実現

課題: 実際の訓練では再現が難しい緊急時の状況に対して、より現実的な安全教育が必要だった。

→ VR技術を活用した現場体験型の訓練システムを構築し、リアルな環境でのシミュレーション訓練を実現した。

課題: 既存庁舎から新庁舎への移転に伴い、市民向けサービスの中断を避けながら基幹システムを移行する必要があった。

→ NTT東日本との強固なパートナーシップにより、市民サービスの継続性と利便性を両立させながら、次世代の基盤構築を実現した。

課題: SAP S/4HANA導入と同時に、承認業務の電子化と電子帳簿保存法への対応を実現する必要があった。

→ Speed-I/WFとPaplesを連携させ、承認と同時に電帳法対応の帳票保存が自動で完結するワークフロー環境を構築した。

課題: 社内外のコミュニケーション円滑化が課題だった

→ 利便性の高いオンライン会議システムを導入し、コミュニケーション向上を実現した

課題: 公文書管理法への対応と紙ベースの業務プロセスの課題に直面していた。

→ intra-martとinvoice Agentの連携により公文書管理をデジタル化し、ペーパーレス化と柔軟な働き方を実現した。

課題: 教育現場でドローン活用を推進する必要があった。

→ ドローン操縦シミュレーターを導入し、実際の飛行前に安全かつ効率的な訓練環境を提供した。

課題: 人材管理業務に多大な時間を要していた。

→ 人材管理システムを構築し、年間約460時間の業務削減を実現した。

課題: 世界最高性能のX線自由電子レーザー施設で撮影される大量の画像を、短時間で正確に分類・解析する必要があった。

→ 画像認識AIを開発し、秒間60フレームの密度で得られる大量撮像データを高速に分類。

課題: 大学機関やロボティクス企業において、ドローンやロボットの高度な制御・分析の需要があった

→ 大学機関とのドローン制御協力や受託分析を通じて、ロボティクスとAI融合技術の研究開発を推進