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課題: 複数システムの分散運用により、問合わせ対応の品質が一定でなく、業務効率が低下していた。

→ FastHelp・FastAnswerを導入して複数チャネルを統合し、問合わせ対応基盤を一元化することで効率化と品質安定化を実現。

課題: 13万人が利用する既存ワークフローの複雑な権限管理を踏襲しながら、新たなデジタル基盤への移行が必要だった。

→ intra-martを採用して全社ワークフロー基盤を刷新し、複雑な権限管理を保持しつつAI活用を見据えた拡張性のある基盤を構築した。

課題: 自動車業界向け半導体事業において、国際的な機能安全規格ISO 26262への適合と認証取得が必要であった

→ iQUAVISを基盤とした仕組みを構築することで、設計管理と品質ガバナンスを強化し、ISO 26262認証取得を実現した

課題: 複数のシステムで勤怠管理を行っており、管理工数が過大になっていた。

→ 人事・給与・勤怠システムを『COMPANY』に統合し、システム連携を実現した。

課題: 全社におけるAI活用を組織的に推進し、生産性向上を実現する必要があった。

→ 生成AI PoC支援サービスにより、AI活用の推進体制を構築し、実装案件へ展開した。

課題: グループ全体のセキュリティ統制強化が必要だった。

→ ルール・ツール・アセスメントの三位一体により、ガバナンス改革を実現した。

課題: 教育現場で利用するサーバー、ネットワーク、クライアントシステムが老朽化し、セキュリティ対応が必要だった

→ 現行システムをゼロトラスト化したシステムに刷新し、AWSおよびAzureのクラウドサービスを活用した安全なインフラを構築

課題: 医療機器メーカーの業務効率化と精密な原価計算の実現が課題だった。

→ ERPシステムを核に、精細な原価計算と高精度なロット管理を実装し、現場と経営の両面で効率的な基幹システムを構築した。

課題: 複数のシステムに分散していたデータの集計・管理に手間がかかっていた。

→ OPEN21を導入することで、データ集計・管理業務の効率化を実現した。

課題: 医薬品製造における品質保証業務が複数拠点で分散しており、効率化と一体運用が課題。

→ 品質デザイナー for GxPと文書デザイナー for GxPを導入し、品質保証業務を電子化・統一化して複数拠点の連携を実現。

課題: マイクロフィルムの劣化による記録消失のリスクがあり、問い合わせ対応に時間を要していた。

→ 約7,000万コマのマイクロフィルムを電子化し、専用ツールで検索性を向上させて問い合わせ対応を効率化した。

課題: 従来の自社開発ID管理システムの運用負荷と拡張性の課題に直面していた。

→ クラウドベースのID管理サービスへ移行し、内製から外部サービス活用へシフト。運用効率化と将来の拡張性を確保。

課題: 企業統合に伴い、複数パターンの経営グループをシミュレーションする必要があった。

→ BTrex連結会計システムを導入し、シミュレーション機能を活用して意思決定を支援した。

課題: 建材業界特有の複雑な見積・売上管理業務において、二重入力による負荷が課題だった。

→ 商蔵奉行クラウドとAPI連携する見積作成システムを開発し、データの自動連携により二重入力を解消して業務負荷を軽減した。

課題: 建設現場での文書管理・承認業務に月単位の時間を要していた。

→ Boxを導入・活用することで、文書管理プロセスを電子化し、作業時間を大幅に短縮した。

課題: SAP S/4HANA導入と同時に、承認業務の電子化と電子帳簿保存法への対応を実現する必要があった。

→ Speed-I/WFとPaplesを連携させ、承認と同時に電帳法対応の帳票保存が自動で完結するワークフロー環境を構築した。

課題: 複数の出張グループごとに異なる会議室予約ルールがあり、予約手続きが煩雑だった。

→ システムで予約ルールを柔軟に設定でき、ログインで会議室状況をリアルタイム確認可能に。

課題: クラウド利用の拡大に伴い、AWS管理の最適化と標準化が課題だった。

→ CCoE（Cloud Center of Excellence）を設立し、クラウド標準ガイドを策定してAWS管理項目を集約した。

課題: 走行状況の把握と信頼の醸成が課題であり、Go To対応により変化する市場ニーズに対応できる強固な経営基盤の構築が必要だった。

→ SAP S/4HANA Cloudを導入し、経営基盤の統一化を実現した。

課題: 金融機関における基幹システムの構築・運用の効率化が必要であった

→ entrance Bankingというクラウドベースの金融システムを導入

課題: freeeのSalesforceデータベースにおいて、中小規模法人情報の精度が不足していた

→ プランソナーを導入し、高精度な法人情報エンリッチメントを実現。データ起点のマーケティング戦略を強化した

課題: 従来の授業形式では生徒の参加度や理解度に課題があった。より対話的で柔軟な学習環境の構築が必要だった。

→ インタラクティブなICT機器（MAXHUB）を導入し、教師と生徒間のコミュニケーションを活性化させ、より動的な授業展開を可能にした。

課題: 大学機関やロボティクス企業において、ドローンやロボットの高度な制御・分析の需要があった

→ 大学機関とのドローン制御協力や受託分析を通じて、ロボティクスとAI融合技術の研究開発を推進

課題: 鉱山採掘業における複雑な勤務管理と給与計算業務の効率化が課題であった。

→ Hi-PerBT勤務システムを導入し、勤務データの一元管理と給与計算の自動化を実現した。

課題: 経営層から現場まで、デジタル変革の必要性が認識されていたが、具体的な推進方法や体制構築が課題だった。

→ DX戦略立案から実行支援まで、包括的な内製化支援とコンサルティングを提供し、企業のデジタル変革を加速させた。

課題: 営業情報を効率的に分析し、営業活動を支援する仕組みが必要だった。

→ 営業情報を集約・分析するシステムを開発し、営業戦略の立案に活用できる環境を構築した。

課題: 製造施設の機械や装置の状態を常時把握し、安全性や効率性を向上させるためのリアルタイム監視体制が必要であった。

→ 監視制御システムを構築し、製造ラインの各設備の状態を一元管理・監視できる環境を実現した。

課題: 社内の業務基盤がバラバラで統一が必要だった。

→ Microsoft 365を導入して業務基盤を統一し、Teamsによるコミュニケーション活用を推進した。

課題: 空間内の人流状況をリアルタイムで把握する必要があった。

→ 天井に設置した360度カメラとDeep Learningを活用して、人流を自動認識・可視化するシステムを構築した。

課題: 複数の拠点や部門に対応できる体制の構築が必要だった

→ オンサイト運用サービスにより、顧客の拠点に常駐して運用を支援する体制を提供

課題: 業務プロセスのデジタル化が課題であった。

→ kintone上にカスタムアプリを構築し、業務システムを実装した。

課題: 既存のレガシーシステムの保守性と機能拡張性の課題があった。

→ VENUS®プラットフォームへのシステム移行を実施し、モダン化と運用性の向上を実現した。

課題: 複数企業との間で350社分の承認手続きが分散しており、メール対応による調査業務が発生していた

→ 承認スケジュール管理システムを導入し、3日要していた承認プロセスを1日に短縮

課題: 複数の販売拠点における販売情報管理の効率化が必要であった

→ ORION ONE という販売管理システムを導入し、IDC サービスで運用・保守を提供