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課題: 複数システムの分散運用により、問合わせ対応の品質が一定でなく、業務効率が低下していた。

→ FastHelp・FastAnswerを導入して複数チャネルを統合し、問合わせ対応基盤を一元化することで効率化と品質安定化を実現。

課題: 自動車業界向け半導体事業において、国際的な機能安全規格ISO 26262への適合と認証取得が必要であった

→ iQUAVISを基盤とした仕組みを構築することで、設計管理と品質ガバナンスを強化し、ISO 26262認証取得を実現した

課題: 全社におけるAI活用を組織的に推進し、生産性向上を実現する必要があった。

→ 生成AI PoC支援サービスにより、AI活用の推進体制を構築し、実装案件へ展開した。

課題: グループ全体のセキュリティ統制強化が必要だった。

→ ルール・ツール・アセスメントの三位一体により、ガバナンス改革を実現した。

課題: 教育現場で利用するサーバー、ネットワーク、クライアントシステムが老朽化し、セキュリティ対応が必要だった

→ 現行システムをゼロトラスト化したシステムに刷新し、AWSおよびAzureのクラウドサービスを活用した安全なインフラを構築

課題: 従来の自社開発ID管理システムの運用負荷と拡張性の課題に直面していた。

→ クラウドベースのID管理サービスへ移行し、内製から外部サービス活用へシフト。運用効率化と将来の拡張性を確保。

課題: 建設現場での文書管理・承認業務に月単位の時間を要していた。

→ Boxを導入・活用することで、文書管理プロセスを電子化し、作業時間を大幅に短縮した。

課題: SAP S/4HANA導入と同時に、承認業務の電子化と電子帳簿保存法への対応を実現する必要があった。

→ Speed-I/WFとPaplesを連携させ、承認と同時に電帳法対応の帳票保存が自動で完結するワークフロー環境を構築した。

課題: クラウド利用の拡大に伴い、AWS管理の最適化と標準化が課題だった。

→ CCoE（Cloud Center of Excellence）を設立し、クラウド標準ガイドを策定してAWS管理項目を集約した。

課題: 金融機関における基幹システムの構築・運用の効率化が必要であった

→ entrance Bankingというクラウドベースの金融システムを導入

課題: 大学機関やロボティクス企業において、ドローンやロボットの高度な制御・分析の需要があった

→ 大学機関とのドローン制御協力や受託分析を通じて、ロボティクスとAI融合技術の研究開発を推進

課題: 製造施設の機械や装置の状態を常時把握し、安全性や効率性を向上させるためのリアルタイム監視体制が必要であった。

→ 監視制御システムを構築し、製造ラインの各設備の状態を一元管理・監視できる環境を実現した。

課題: 社内の業務基盤がバラバラで統一が必要だった。

→ Microsoft 365を導入して業務基盤を統一し、Teamsによるコミュニケーション活用を推進した。

課題: 複数の拠点や部門に対応できる体制の構築が必要だった

→ オンサイト運用サービスにより、顧客の拠点に常駐して運用を支援する体制を提供

課題: 業務プロセスのデジタル化が課題であった。

→ kintone上にカスタムアプリを構築し、業務システムを実装した。

課題: 既存のレガシーシステムの保守性と機能拡張性の課題があった。

→ VENUS®プラットフォームへのシステム移行を実施し、モダン化と運用性の向上を実現した。