人月単価約135〜285万/月
社員数1,725名
公式実績実績32件
拠点東京都
業界の実績シェアIT・通信・エレクトロニクス25%電力・エネルギー25%製造・機械13%
上流・相談から対応伴走・内製化支援
得意領域
- クラウド・インフラ34%✓
- Webシステム開発31%✓
- IoT・組込み16%✓
- セキュリティ9%✓
主な取引先
イギリス株式会社、日本ガス西海上保険株式会社、パソフトウェア インダストリー株式会社、夜間電気株式会社、株式会社プロロジ 他16社
13 社 / 全20,746社
課題: 複数システムの分散運用により、問合わせ対応の品質が一定でなく、業務効率が低下していた。
→ FastHelp・FastAnswerを導入して複数チャネルを統合し、問合わせ対応基盤を一元化することで効率化と品質安定化を実現。
課題: 秘書業務の管理・運用に課題があった
→ 秘書業務を支援する専用システムを構築した
課題: ERPシステムと基幹システムの接続、各拠点のネットワーク統合が必要だった。
→ AWSを基盤としたERP向けインフラを構築し、基幹システム連携とネットワークリプレースを実現した。
課題: 紙ベースで非効率な勤怠管理と労務管理業務が課題だった。
→ 勤怠管理システム「勤時」を導入し、適正な労務管理と働き方改革を実現した。
課題: 従来の自社開発ID管理システムの運用負荷と拡張性の課題に直面していた。
→ クラウドベースのID管理サービスへ移行し、内製から外部サービス活用へシフト。運用効率化と将来の拡張性を確保。
課題: コールセンター業務における顧客対応時間が長く、処理効率が低下していた。
→ ブレッジシステムを構築し、対応時間を短縮、マニュアル改革により新人育成を迅速化した。
課題: 既存の大規模金融基幹システムが老朽化し、機能拡張やメンテナンスの課題を抱えていた
→ システムのモダナイズーションを実施し、セキュリティと機能性を向上させながら安全に移行した