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課題: 秘書業務の管理・運用に課題があった

→ 秘書業務を支援する専用システムを構築した

課題: ERPシステムと基幹システムの接続、各拠点のネットワーク統合が必要だった。

→ AWSを基盤としたERP向けインフラを構築し、基幹システム連携とネットワークリプレースを実現した。

課題: コールセンター業務における顧客対応時間が長く、処理効率が低下していた。

→ ブレッジシステムを構築し、対応時間を短縮、マニュアル改革により新人育成を迅速化した。

課題: 小売業が安定した社内通信環境の構築・運用が必要であった。

→ 社内ネットワークを構築し、セキュリティ管理体制を整備した。

課題: 庁舎建設に伴うネットワーク移行と、その後の安定した運用・保守体制の構築が必要であった

→ ネットワーク移行と継続的な運用・保守支援によって、安定した庁舎システム環境を実現した

課題: 機器故障による保守対応コストが高くなっていた

→ 機械学習による故障予知システムで、予防保全を実現し保守コストを削減

課題: 100万ユーザーが利用するグループネットワーク環境において、帯域の逼迫とゼロトラストセキュリティ対応が課題だった。

→ Cato SASE クラウドサービスを導入し、ネットワーク環境をクラウドベースに移行。帯域の混雑を解消し、ゼロトラストセキュリティに対応した。

課題: 金融サービスで顧客の資産を扱う上で、自動ツールでは検出できない高度な脆弱性リスクに対応する必要があった。

→ 手動による詳細な脆弱性診断と、複数の脆弱性の組み合わせによる実害シナリオまで分析するペネトレーションテストを実施した。

課題: 大規模なネットワーク機器の切り替え作業に膨大な時間を要していた。

→ ネットワーク自動化により、1,000台の切り替え作業を1時間で実現し、運用効率を大幅に向上させた。