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課題: ワークフローが紙ベースで、スマートワーク対応が遅れていた

→ ワークフロー電子化で業務簡略化と内部統制強化を実現

課題: 複数システムの分散運用により、問合わせ対応の品質が一定でなく、業務効率が低下していた。

→ FastHelp・FastAnswerを導入して複数チャネルを統合し、問合わせ対応基盤を一元化することで効率化と品質安定化を実現。

課題: グループ全体のセキュリティ統制強化が必要だった。

→ ルール・ツール・アセスメントの三位一体により、ガバナンス改革を実現した。

課題: 病院経営の効率化と患者利便性向上、医療DXの推進が課題。

→ サンネットとNECの共同による医療DXソリューションをクラウドで導入し、スマホ対応・交付金活用で経営改善を実現。

課題: 秘書業務の管理・運用に課題があった

→ 秘書業務を支援する専用システムを構築した

課題: 市町村のICT基盤を最適化し、ガバナンス・情報システム管理の効率化が必要だった

→ ハイブリッドクラウド環境を設計・構築し、システム運用の最適化を実現

課題: ERPシステムと基幹システムの接続、各拠点のネットワーク統合が必要だった。

→ AWSを基盤としたERP向けインフラを構築し、基幹システム連携とネットワークリプレースを実現した。

iTrust C2PA 用証明書

課題: Excel管理による営業案件管理で誤操作リスクが存在し、属人化していた。

→ kintoneを導入し、案件管理基盤を刷新。ノーコードで自社運用を実現し誤操作リスクを解消した。

課題: 紙ベースで非効率な勤怠管理と労務管理業務が課題だった。

→ 勤怠管理システム「勤時」を導入し、適正な労務管理と働き方改革を実現した。

課題: 従来の自社開発ID管理システムの運用負荷と拡張性の課題に直面していた。

→ クラウドベースのID管理サービスへ移行し、内製から外部サービス活用へシフト。運用効率化と将来の拡張性を確保。

課題: 公共機関における会計処理の効率化と正確性向上が必要だった。

→ 専門的な会計計算ロジックを組み込んだ業務システムを構築し、公共会計業務を効率化した。

課題: コールセンター業務における顧客対応時間が長く、処理効率が低下していた。

→ ブレッジシステムを構築し、対応時間を短縮、マニュアル改革により新人育成を迅速化した。

課題: 既存の大規模金融基幹システムが老朽化し、機能拡張やメンテナンスの課題を抱えていた

→ システムのモダナイズーションを実施し、セキュリティと機能性を向上させながら安全に移行した

課題: 小売業が安定した社内通信環境の構築・運用が必要であった。

→ 社内ネットワークを構築し、セキュリティ管理体制を整備した。

課題: オリジナルAI開発において、生成精度の向上が課題だった。

→ RAGと大規模LLMを活用し、生成精度を従来比約1.5倍向上させた。

課題: 庁舎建設に伴うネットワーク移行と、その後の安定した運用・保守体制の構築が必要であった

→ ネットワーク移行と継続的な運用・保守支援によって、安定した庁舎システム環境を実現した

課題: 医療従事者がセキュリティ対応に時間を割かれていた

→ AI自律検知・遮断機能により医療従事者が本来業務に専念できる環境を構築

課題: 機器故障による保守対応コストが高くなっていた

→ 機械学習による故障予知システムで、予防保全を実現し保守コストを削減

課題: 建設現場での文書管理・承認業務に月単位の時間を要していた。

→ Boxを導入・活用することで、文書管理プロセスを電子化し、作業時間を大幅に短縮した。

課題: オンラインクレーンゲーム基盤の可用性とセキュリティ強化が必要であり、専任エンジニア不要の運用体制が課題だった。

→ AWS WAF・WafCharmを導入し冗長化とセキュリティ対策を実現。24時間自動稼働を支える運用体制を構築した。

課題: 既存図書館情報システムの保守終了に伴い、システムリプレースが必要な状況にあった。

→ クラウド型図書館システム「ネオシリウス・クラウド」を導入し、コスト削減を実現するとともに削減予算を図書館設備の拡充に充当した。

課題: 製造現場の属人的な判断（経験・勘・度数）を定量化し、確実な管理が必要だった。

→ FIELD systemを導入し、製造現場での判断を数値化・見える化することで、知見の共有と標準化を実現した。

課題: 預貯金等の照会業務をデジタル化し、行政手続きの効率化を図る必要があった

→ pipitLINQサービスを導入し、預貯金照会の電子化を実現

AI導入事例

課題: 複数のデータソースを統合し、事業の意思決定に活用する必要があった。

→ AWSを活用したデータ統合基盤と可視化ツールを構築し、データドリブンな経営判断を支援した。

課題: 50年以上運用されている老朽化したメインフレームシステムの最新化が必要であった。

→ Precisely Connectを導入し、メインフレームシステムの機能を最新環境に移行・モダナイズした。

課題: 実際の訓練では再現が難しい緊急時の状況に対して、より現実的な安全教育が必要だった。

→ VR技術を活用した現場体験型の訓練システムを構築し、リアルな環境でのシミュレーション訓練を実現した。

課題: 顧客情報管理と信用調査業務の効率化が必要

→ 通信システムと顧客管理機能を統合したソリューションを提供

課題: システムの保守管理業務が必要であった。

→ システムの継続的な保守管理サービスを提供した。

課題: クラウド利用の拡大に伴い、AWS管理の最適化と標準化が課題だった。

→ CCoE（Cloud Center of Excellence）を設立し、クラウド標準ガイドを策定してAWS管理項目を集約した。

課題: 金融機関として高度なセキュリティ脅威に対応し、ゼロトラスト環境の実装が必要であった。

→ AI技術を活用したゼロトラスト導入支援を実施し、セキュリティ態勢の強化を実現。

課題: 100万ユーザーが利用するグループネットワーク環境において、帯域の逼迫とゼロトラストセキュリティ対応が課題だった。

→ Cato SASE クラウドサービスを導入し、ネットワーク環境をクラウドベースに移行。帯域の混雑を解消し、ゼロトラストセキュリティに対応した。

課題: 公文書管理法への対応と紙ベースの業務プロセスの課題に直面していた。

→ intra-martとinvoice Agentの連携により公文書管理をデジタル化し、ペーパーレス化と柔軟な働き方を実現した。