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課題: 広報部門の日常業務に繰り返される手作業や手間が存在していた。

→ 生成AIを活用したツールを開発し、現場の課題に即座に対応できる自動化を実現した。

課題: ワークフローが紙ベースで、スマートワーク対応が遅れていた

→ ワークフロー電子化で業務簡略化と内部統制強化を実現

課題: 複数システムの分散運用により、問合わせ対応の品質が一定でなく、業務効率が低下していた。

→ FastHelp・FastAnswerを導入して複数チャネルを統合し、問合わせ対応基盤を一元化することで効率化と品質安定化を実現。

課題: 自動車業界向け半導体事業において、国際的な機能安全規格ISO 26262への適合と認証取得が必要であった

→ iQUAVISを基盤とした仕組みを構築することで、設計管理と品質ガバナンスを強化し、ISO 26262認証取得を実現した

課題: オークションサイト運営における大規模システム基盤の課題を解決する必要があった。

→ AWSを活用したクラウド基盤を構築し、DevOpsプロセスを導入してシステム業務を内部化した。

課題: 生産・債権債務管理の効率化が必要で、タブレットでの現場操作性が求められていた。

→ 生産・債権債務管理システムProAxisを導入し、操作性の高いタブレットインターフェースで現場業務の効率化を実現した。

課題: 複数地域銀行の税公金業務を効率的に処理する仕組みが必要だった

→ プリマジェストの事務集中基盤を活用し、地方銀行連携による業務集約モデルを構築

課題: 病院経営の効率化と患者利便性向上、医療DXの推進が課題。

→ サンネットとNECの共同による医療DXソリューションをクラウドで導入し、スマホ対応・交付金活用で経営改善を実現。

課題: 教育現場で利用するサーバー、ネットワーク、クライアントシステムが老朽化し、セキュリティ対応が必要だった

→ 現行システムをゼロトラスト化したシステムに刷新し、AWSおよびAzureのクラウドサービスを活用した安全なインフラを構築

財務会計システムの運用保守

課題: 秘書業務の管理・運用に課題があった

→ 秘書業務を支援する専用システムを構築した

課題: 製品へのラベル貼り付け作業に時間がかかり、手作業によるミスが発生していた。

→ 自動ラベル貼り付けシステムを導入し、作業時間を10秒から3秒に短縮しミスを防止。

課題: ERPシステムと基幹システムの接続、各拠点のネットワーク統合が必要だった。

→ AWSを基盤としたERP向けインフラを構築し、基幹システム連携とネットワークリプレースを実現した。

課題: 医療機器メーカーの業務効率化と精密な原価計算の実現が課題だった。

→ ERPシステムを核に、精細な原価計算と高精度なロット管理を実装し、現場と経営の両面で効率的な基幹システムを構築した。

→ ECサイトの構築・運用を行った。

課題: 高級宿泊施設として人的対応が必須と考えられていたが、電話対応の負担が課題だった。

→ AI電話自動応答システムを導入し、顧客対応を自動化しながら、スタッフを接客業務に集中させることで高品質なサービス提供を実現した。

課題: 従来の自社開発ID管理システムの運用負荷と拡張性の課題に直面していた。

→ クラウドベースのID管理サービスへ移行し、内製から外部サービス活用へシフト。運用効率化と将来の拡張性を確保。

課題: 防災業務の効率化と情報管理の課題に対応する必要があった

→ 防災業務を支援するシステムソリューションを提供

課題: 小売業が安定した社内通信環境の構築・運用が必要であった。

→ 社内ネットワークを構築し、セキュリティ管理体制を整備した。

課題: 製造業における生産管理の業務を効率化する必要があった。

→ Javaを用いた生産管理パッケージソフトを開発し、マスタ登録機能など各種機能を実装した。

課題: オリジナルAI開発において、生成精度の向上が課題だった。

→ RAGと大規模LLMを活用し、生成精度を従来比約1.5倍向上させた。

課題: 庁舎建設に伴うネットワーク移行と、その後の安定した運用・保守体制の構築が必要であった

→ ネットワーク移行と継続的な運用・保守支援によって、安定した庁舎システム環境を実現した

課題: 企業がソーシャルメディアを活用する際のノウハウ不足と、効果的な運用の方法が明確でない課題に対応。

→ データ分析に基づくSNS活用ノウハウの提供、企業向けSNSコンサルティング、SNS運営代行サービスを実施。

課題: 機器故障による保守対応コストが高くなっていた

→ 機械学習による故障予知システムで、予防保全を実現し保守コストを削減

課題: 2023年開学の新設大学において、セミナーやオープンキャンパス、授業などの教育活動を提供する必要があった。

→ メタバース® CYZY SPACEを用いたバーチャルキャンパスを構築し、オンライン上でキャンパス機能を実現した。

課題: 議事録や記録作成に多くの時間を要しており、複数案件の並行処理が困難だった。

→ AI文字起こし機能により記録作成時間を大幅削減し、1人で複数案件の同時進行が可能になった。

課題: 長生村における潮位変化の監視が必要であり、リアルタイムの潮位データ把握が課題であった。

→ IoTセンサーとクラウド基盤を活用した潮位監視システムを構築し、遠隔地からのリアルタイム監視を実現した。

課題: 衛星観測データを用いた土砂災害検出システムの実現可能性を検証する必要があった。

→ SAR衛星観測データの解析・伝送・共有による費用対効果の高い土砂災害検出システムの実現可能性を検証した。

課題: 既存庁舎から新庁舎への移転に伴い、市民向けサービスの中断を避けながら基幹システムを移行する必要があった。

→ NTT東日本との強固なパートナーシップにより、市民サービスの継続性と利便性を両立させながら、次世代の基盤構築を実現した。

課題: 福祉分野で複数機関の連携が必要となるが、情報共有と調整に課題があった

→ 「いんくるコネクト」というシステムを導入し、多機関間の情報連携と支援調整を一元管理できる環境を構築

課題: 生成AIやローコードツールの導入を進める際に、社員のスキル習得と社内問い合わせ管理を効率化する必要があった

→ 生成AI・ローコードツール活用研修を提供し、社内問い合わせシステムの内製化をサポート

倉庫管理システム (自動倉庫)

課題: 大規模な医療機関向け補助金給付事業の事務局体制を短期間で整備し、運営を開始する必要があった。

→ インバウンドコールセンター機能を含む事務局環境を1ヶ月で構築し、事業運営を開始した。

課題: 世界最高性能のX線自由電子レーザー施設で撮影される大量の画像を、短時間で正確に分類・解析する必要があった。

→ 画像認識AIを開発し、秒間60フレームの密度で得られる大量撮像データを高速に分類。