得意領域
- Webシステム開発39%✓
- モバイルアプリ31%✓
- AI・データ活用12%✓
- コンサル・内製化支援8%✓
99 社 / 全20,746社
課題: 広報部門の日常業務に繰り返される手作業や手間が存在していた。
→ 生成AIを活用したツールを開発し、現場の課題に即座に対応できる自動化を実現した。
課題: ワークフローが紙ベースで、スマートワーク対応が遅れていた
→ ワークフロー電子化で業務簡略化と内部統制強化を実現
課題: 複数システムの分散運用により、問合わせ対応の品質が一定でなく、業務効率が低下していた。
→ FastHelp・FastAnswerを導入して複数チャネルを統合し、問合わせ対応基盤を一元化することで効率化と品質安定化を実現。
課題: 自動車業界向け半導体事業において、国際的な機能安全規格ISO 26262への適合と認証取得が必要であった
→ iQUAVISを基盤とした仕組みを構築することで、設計管理と品質ガバナンスを強化し、ISO 26262認証取得を実現した
課題: 複数のシステムで勤怠管理を行っており、管理工数が過大になっていた。
→ 人事・給与・勤怠システムを『COMPANY』に統合し、システム連携を実現した。
課題: 全社におけるAI活用を組織的に推進し、生産性向上を実現する必要があった。
→ 生成AI PoC支援サービスにより、AI活用の推進体制を構築し、実装案件へ展開した。
課題: 生産・債権債務管理の効率化が必要で、タブレットでの現場操作性が求められていた。
→ 生産・債権債務管理システムProAxisを導入し、操作性の高いタブレットインターフェースで現場業務の効率化を実現した。
財務会計システムの運用保守
課題: 秘書業務の管理・運用に課題があった
→ 秘書業務を支援する専用システムを構築した
課題: 製品へのラベル貼り付け作業に時間がかかり、手作業によるミスが発生していた。
→ 自動ラベル貼り付けシステムを導入し、作業時間を10秒から3秒に短縮しミスを防止。
課題: ERPシステムと基幹システムの接続、各拠点のネットワーク統合が必要だった。
→ AWSを基盤としたERP向けインフラを構築し、基幹システム連携とネットワークリプレースを実現した。
→ ECサイトの構築・運用を行った。
課題: 高級宿泊施設として人的対応が必須と考えられていたが、電話対応の負担が課題だった。
→ AI電話自動応答システムを導入し、顧客対応を自動化しながら、スタッフを接客業務に集中させることで高品質なサービス提供を実現した。
課題: PLMシステムで管理される製品情報と時間軸データを、事業部門で活用したい課題があった。
→ SynViz S2でVisual BOMと連携させ、製品情報と時間軸データを可視化し、事業活用を支援した。
課題: 大規模インターネット企業の社内システムの継続的な保守・運用が必要であった。
→ 社内システムの保守開発を継続的に実施し、機能改善と安定運用を実現した。
課題: 紙ベースで非効率な勤怠管理と労務管理業務が課題だった。
→ 勤怠管理システム「勤時」を導入し、適正な労務管理と働き方改革を実現した。
課題: 従来の自社開発ID管理システムの運用負荷と拡張性の課題に直面していた。
→ クラウドベースのID管理サービスへ移行し、内製から外部サービス活用へシフト。運用効率化と将来の拡張性を確保。
課題: コールセンター業務における顧客対応時間が長く、処理効率が低下していた。
→ ブレッジシステムを構築し、対応時間を短縮、マニュアル改革により新人育成を迅速化した。
課題: 既存の大規模金融基幹システムが老朽化し、機能拡張やメンテナンスの課題を抱えていた
→ システムのモダナイズーションを実施し、セキュリティと機能性を向上させながら安全に移行した
課題: 小売業が安定した社内通信環境の構築・運用が必要であった。
→ 社内ネットワークを構築し、セキュリティ管理体制を整備した。
課題: 業務やサービスにおいてAI技術の活用による効率化が必要
→ 自然言語処理と生成AI技術を活用したチャットボットやAIサービスを提供し、業務ニーズに応じた最適なAI活用を実現
課題: 庁舎建設に伴うネットワーク移行と、その後の安定した運用・保守体制の構築が必要であった
→ ネットワーク移行と継続的な運用・保守支援によって、安定した庁舎システム環境を実現した
課題: 企業統合に伴い、複数パターンの経営グループをシミュレーションする必要があった。
→ BTrex連結会計システムを導入し、シミュレーション機能を活用して意思決定を支援した。
→ WordPressを使用したWebサイト構築を実施
課題: 企業がソーシャルメディアを活用する際のノウハウ不足と、効果的な運用の方法が明確でない課題に対応。
→ データ分析に基づくSNS活用ノウハウの提供、企業向けSNSコンサルティング、SNS運営代行サービスを実施。
課題: 2023年開学の新設大学において、セミナーやオープンキャンパス、授業などの教育活動を提供する必要があった。
→ メタバース® CYZY SPACEを用いたバーチャルキャンパスを構築し、オンライン上でキャンパス機能を実現した。
課題: 議事録や記録作成に多くの時間を要しており、複数案件の並行処理が困難だった。
→ AI文字起こし機能により記録作成時間を大幅削減し、1人で複数案件の同時進行が可能になった。
課題: 複数のデータソースを統合し、事業の意思決定に活用する必要があった。
→ AWSを活用したデータ統合基盤と可視化ツールを構築し、データドリブンな経営判断を支援した。
課題: 顧客に対し個別化された投資提案を効率的に提供する必要があった。
→ 生成AIを活用したスマートフォンアプリを開発し、新NISAなどの資産運用提案を個人向けに自動生成・提供できるシステムを構築した。
課題: 既存庁舎から新庁舎への移転に伴い、市民向けサービスの中断を避けながら基幹システムを移行する必要があった。
→ NTT東日本との強固なパートナーシップにより、市民サービスの継続性と利便性を両立させながら、次世代の基盤構築を実現した。
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